Как правильно подобрать сотрудника
Подбирая сотрудника в компанию важно не ошибиться и среди множества кандидатов выбрать того, с кем получится эффективная и плодотворная работа. Существует множество техник проведения собеседования, Оганнес Гаспарян, практический психолог, нейролингвист и преподаватель по эффективной коммуникации, делится 5 наиболее универсальными приемами и рассказывает на что следует обратить внимание при проведении собеседования.
1. Тело никогда не врет. Используя знания в области физиогномики, можно без труда читать человека по его телесным проявлениям. Но физиогномических признаков тысячи и для того, чтобы все их освоить придется потратить уйму времени. Все же есть универсальное телесное проявление, которое позволяет определить уровень мотивации соискателя. Опишу на визуальном примере: представьте себе водоросль в толще воды и палку, прислоненную к стене. Водоросль очень нестабильна, покачивается от волнения воды. Так же и ваш соискатель будет покачиваться от любого вопроса, в ответе на который не уверен, если даже нет ни тени сомнения в его вербальном ответе. А вот соискатель, тело которого непоколебимо при ответе на любой вопрос, чувствует уверенность при ответе, даже если немного лукавит.
2. Вместо того, чтобы задавать стандартный набор вопросов в попытке выяснить, каким видит себя потенциальный сотрудник через 5 лет, узнайте лучше, подходит ли человек по ценностям вашей компании. Выясните приоритеты в жизни этого человека, предложив ему на выбор несколько сфер жизни, например, деньги, семья, хобби и свободное время, власть и так далее. Попросите его назвать, а лучше записать предложенные варианты в порядке приоритета. Таким образом легко будет выяснить множество сведений о человеке опосредованно. Например, соискатель, у которого семья стоит на первом месте, вряд ли подойдёт на вакансию с ненормированным графиком работы.
3. Изучите социальные сети соискателя. Посмотрите, какой образ жизни человек ведёт, о чем думает, чем делится. Делятся большинство людей в социальных сетях тем, что им кажется наиболее важным, соответственно, общий портрет человека вы сможете составить ещё до интервью.
4. Во время собеседования смоделируйте стрессовую (конфликтную) ситуацию. Доброжелательность в профессиональном общении — хороший тон, но ситуации могут быть разными, поэтому выяснить заранее, как человек будет себя вести в стрессовой или конфликтной обстановке (от которых никто не застрахован) — это ценное знание, которое поможет вам не совершать ошибок при найме.
5. Попросите соискателя рассказать ситуации, которыми он не был доволен на предыдущем месте работы. Очевидно, что от ответа на такой вопрос любой попытается уйти, отшутившись, или сменив тему. Однако честный ответ на подобный вопрос позволит выяснить, с чем человек точно не готов будет мириться, поскольку первым делом он вспомнит самое важное для него: самые эмоционально насыщенные впечатления мы вспоминаем в первую очередь и редко забываем в принципе. Причём не имеет значения, положительные это были эмоции или отрицательные.
Этот список, разумеется, далеко не полный, да и каждый работодатель уже имеет арсенал методов для общения с потенциально новыми сотрудниками. Все же, предложенный список является универсальным для того, чтобы наиболее безопасно подобрать сотрудника.