Как поддержать человека в трудную минуту?

В трудные времена, когда жизнь кажется запутанной, беспорядочной или несправедливой, людям особенно нужна поддержка. Поддержка бывает разной: финансовой, юридической, физической, информационной. У нас речь пойдет о психологической поддержке.

Как же поддержать человека, который попал в сложную ситуацию? Как найти нужные слова в этот момент? Об этом рассказывает психолог Максим Рыженков

Максим Рыженков — психолог

То, что нужно человеку, зависит от ситуации и тех чувств которые человек в ней проживает.

Горе люди испытывают в ситуациях утраты или смерти. С тем, кто горюет важно быть близким и терпеливым, чтобы дать ему время полностью прожить боль и исцелиться.

Злость и гнев характерны для ситуации конфликта. Если важный для вас человек сердит, ему станет легче если вы будете принимающей и выслушаете его, не давая советов.

Страх и тревога часто появляются при столкновении со сложной задачей или вызовом. Здесь, чтобы поддержать и приободрить близкого человека полезнее проявить силу и уверенность.

Чувство вины возникает когда действия человека поставили под угрозу его важные отношения. Здесь помощью будет бережная, но честная беседа. Помогите близкому человеку разобраться и понять свою зону ответственности, чтобы принять правильное решение.

Но есть универсальные правила поддержки, которые актуальны для любой ситуации.

  • Молчание ранит сильнее, чем неправильно произнесенные слова. Если вы не знаете, что сказать, не избегайте того кому плохо. Скажите что-нибудь, даже если это будет простое: «Мне очень жаль», или «Я думаю о тебе». Девяносто девять процентов того, что вы можете сказать, лучше, чем не сказать ничего.
  • Не заставляйте просить вас о помощи. Для многих людей нет ничего более унизительного, чем признать, что они не справляются со своей жизнью. Многие из нас скорее будут терпеть, чем просить. Предложите свою помощь и конкретные способы, которыми вы хотели бы помочь.
  • Не торопите близких в их боли. Страдание близкого человека переносить нелегко. Иногда чтобы убрать их боль мы говорим что-то вроде «Я точно знаю, что ты чувствуешь» или рассказываем историю о том как сестра мужа троюродной сестры была в такой же ситуации, и как она благополучно пережила это. Хотя мы можем говорить своим близким эти вещи с добрыми намерениями, это может обесценить их переживания и побудить их подавить свою боль. Да, с тем, через что они проходят, наверняка многим уже приходилось сталкиваться. Да, люди выживают. Да, все может наладиться.

Но людям нужно знать, что боль, которую они испытывают, реальна и что им нужно чувствовать и преодолевать ее. Если они пройдут через это слишком быстро или попытаются избежать своих чувств, они могут не исцелиться правильным образом.

Врач не просто так накладывает гипс тому, кто сломал руку. Таким образом врач даёт время для заживления. Если заживление идет слишком поспешно, кость может не зажить должным образом. Точно также, нам нужно дать время другим пережить боль, а не торопить их. Вместо этого сядьте с ними. Слушайте. Позвольте им быть такими, какими они должны быть, и сопротивляйтесь побуждению исправить, исцелить или умиротворить их. Просто будьте с ними.

  • Не перетягивайте одеяло на себя. Если в трудное для близкого человека время вы будете рядом, его боль обязательно затронет вас. Помните, он еще ближе к проблеме, чем вы, и он не тот человек, которому вы должны высказаться. Вместо этого вы должны предложить им поддержку. А поддержать вас позвольте кому-то еще, другому.

И всё же не следуйте всем вышеперечисленным советам как непреложному руководству. Красота каждого из нас заключается в том, что мы уникальные личности с разным прошлым, личностями, опытом и обстоятельствами. Некоторым людям хочется объятий. Некоторым нужна компания, а кто-то предпочитает сидеть один. Некоторые люди хотят чтобы с ними поплакали и поговорили, некоторые оставляют это доверие для избранных. Подумайте, кто перед вами, прежде чем действовать, и поддержите его соответственно.

Жизнь может быть запутанной, но с любовью мы можем помочь друг другу выжить даже в самые тяжелые времена.